一周来，本报联合四川省工商局、省保护消费者权益委员会、成都市工商局、成都市消费者协会举办的天府口碑榜百万读者大调查“百姓信得过品牌”活动暨“3·15”消费维权行动，在社会各界和广大消费者中产生了强烈反响。昨日，当不少读者将房产、汽车、通讯等一部分行业内的知名品牌和企业，通过天府口碑榜报名暨“3·15”维权 热线028-86757777和QQ群22525316向组委会推荐的同时，也有不少消费者通过这两条投诉渠道，将发生在自己身边的消费侵权案例以及所涉及的企业、品牌向本报进行投诉，并提出维权请求。
食品、药品、运输各领域都有侵权
随着本报天府口碑榜报名暨“3·15”维权热线028-86757777和QQ群22525316的开通，不少读者通过这两个渠道向本报反映自己生活、工作中遭遇的消费侵权经过。
读者沈先生在投诉中称，去年10月，他在电视上看到一则成都某燃动力生物科技有限公司生产的产品，在广告中称可以把谷草和树叶转化成燃气来使用。他便买了一台该公司的产品，但在使用的时候发现该产品实际功能与广告上说的完全不一样，做饭烧开水都不行。
接到沈先生的投诉，记者立即对该公司进行了调查，在网上一搜索后，找到涉及成都某燃动力生物科技有限公司的相关文章上千篇，其中不少文章评论该公司存在欺骗行为，也反映该公司退货换货进行推脱等等。
来自新都的消费者周先生也反映，自己通过网上购物购买了一款电脑，接到快件后没有及时打开包装验货，等回家安装时，发现电脑配置与网上宣传有很大出入。对此，周先生找到该商家，商家认为周先生接货时都没有提出异议，现在来找茬。对此，周先生有苦难言，他提醒消费者在网购接件时最好当场验货，以免留下后患。在最近几天的投诉中，一些消费者还反映了食品、药品、运输等领域内的消费侵权事件。
工商执法出击打破“精装”伎俩
连日来，本报联合工商、消协等部门开展天府口碑榜大调查，并积极联合相关部门，对各类消费纠纷现场出击，维护消费者的合法权益。
近日，锦江工商局三圣工商所接到重庆消费者刘女士等4家人投诉，刘女士等诉称，他们准备购买该工商所辖区内位于三环路外某楼盘的4套商品房，商家广告和售楼小姐介绍“所有房屋均为精装房”，但交了8万元订金后在签订合同时却发现，合同上注明的是简装房。
刘女士等人要求退房并退还订金，与商家协商未果，投诉到工商所。工商所执法人员迅速与该楼盘开发商取得联系，并进行现场调查取证，证实消费者反映属实。执法人员当即责令开发商整改，并退还消费者的订金。
开发商律师对此解释：“所谓精装房就是指精心装饰的房子。”执法人员指出了销售中欺骗消费者的行为，对该律师的所谓解释进行了有理有据的反驳。最终开发商同意全部退款，成功地为消费者挽回了经济损失。
工商部门表示，随着“3·15”国际消费者权益日临近，工商部门将加大对假冒伪劣、食品安全、消费侵权等不法行为的执法力度，确保消费者的权益。
早报记者李正勇
“3·15”提示
快来声讨不法商家
随着“3·15”维权热线：028-86757777，QQ群：22525316的开通，昨天不少读者通过热线和QQ向本报列举了发生在自己日常生活中的消费陷阱、骗局、欺诈等侵权现象。为了强化本报“3·15”维权力度，本报向广大读者发出线人、线索征集令，把发生在自己身边的各种消费侵权事件和现象告诉我们，我们将联合执法部门，端一批窝点、查一批陷阱、破一些潜规则，给消费者一个公道。
同时，我们在此也征集一些知假、识假、打假的职业线人、专业打假人士和团体，我们将携手共同打击假冒伪劣，为消费者营造和谐健康的消费环境。
