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国内机场昨日安检升级致部分乘客误机
出处:法律顾问网·涉外www.flguwen.com     时间:2011/8/29 12:26:04

昨日上午6时许,T3航站楼安检口的人群大致分为五大块,每一块都有200人以上。

  昨日早上,首都机场T3航站楼安检突然提高标准,安检时间延长,上午安检口出现大批旅客滞留,部分旅客因此误机。首都机场方面称,安检升级是相关部门统一部署,提醒旅客早到机场。

  乘客被要求脱鞋解腰带

  “一到安检口就傻眼了,跟超级卖场抢购似的。”高先生是昨日被滞留的旅客之一。

  高先生介绍,他6时05分到达T3航站楼时,看到安检口等待安检的旅客,比火车站候车大厅的人还多,“密密麻麻起码上千人。”

  排队近一个小时,高先生才经安检应急通道进入安检区,他接受了严格的安检,被要求脱鞋,解下裤腰带。因为包里放了一个剃须刀,他的包在安检机上过了三四遍。

  最终高先生没有赶上航班,和他同一个航班的旅客,还有三四个人同样误机。

  昨日中午,在T3航站楼,还有多名其他航班的乘客,因为安检口的“拥堵”未坐上航班。
 昨日下午1时,首都机场T3航站楼候机安检处,乘客正在安检。当天上午,因为安检级别提高,安检用时延长,机场一度人满为患误机的旅客彭先生等人,就在餐厅等待改签的航班。

  上海机场实施2级安保

  “安检升级,造成旅客拥堵,请大家配合。”彭先生说,机场广播不断解释安检口拥堵的原因。

  记者在机场看到,中午12时许,安检口秩序逐步恢复正常。

  旅客彭先生介绍,9时30分以后拥堵现象开始缓解。

  昨日,首都机场工作人员表示,造成部分旅客滞留,确实是安检升级,此举是相关部门统一部署。

  机场工作人员提醒旅客,因安检时间可能延长,近几天乘飞机出行,尽量提前到机场,以免影响出行。

  从昨日零时起,根据国家民航局通知,上海浦东、虹桥两机场也已开始实施2级安保。


上海两机场为了做好旅客服务工作,已增加了安检员数量,增开安检通道,旅客通过安检的速度较快,机场安检秩序良好,旅客出行比较顺畅,未出现旅客安检排队的情况。

  讲述

  “眼看着飞机缓慢驶离”

  因安检排长队,高先生一路小跑也没赶上飞机

  昨日一早,旅客高先生准备乘坐6时55分的航班,前往呼和浩特。6时05分,他和妻子到达首都机场T3航站楼。

  高先生多次乘飞机往返北京与呼和浩特之间,按以往经验,他10分钟换完登机牌,10分钟过安检,到登机口还能富余半个小时。但昨日,高先生夫妇却遇到了安检口大量旅客滞留的情况。

  国内出发的安检口,从东往西,人群大致分为五大块,每一块都有200人以上。高先生听排在他前面的旅客说,5时到机场就已挤满乘客。

  眼看正常排队将要误机,高先生转向应急通道。可应急通道前也排了六七队,上百人。

  “我先过一下,马上要起飞了。”“我的航班都已经起飞了。”在应急通道排队时高先生听到了这样的对话,因为非常着急,不时有旅客插队,还因此引发了肢体冲突。6时50分许,高先生好不容易挤进了安检口,但又遇到了严于以往的安检标准,必须脱鞋,解下裤腰带。光携带的包,就在安检机上过了三四遍。

  通过安检后,50多岁的高先生,一路奔跑,在7时03分,跑到了航班所在的C35登机口,可是机舱门已关,只能眼看着飞机缓慢驶离。高先生说,还有三四个乘坐同一航班的人,在他后面才赶到登机口。

  误机后,高先生又从应急通道挤出登记区域,前往航空公司柜台办理改签,最终他乘坐10时45分的CA1111次航班离港,前后历经8小时到达呼和浩特,而以往只需3个多小时。

  举措

  机场加派安检人手

  乘客称理解安检升级,但希望提前告知

  昨日,首都机场T3航站楼安检口,出现大量旅客滞留,多名旅客表示,安检升级是对旅客负责,可以理解,但应该提前告知,同时增加安检的工作人员,航班也应该相应延时等待。

  机场工作人员表示,机场临时加派了安检人手和现场维护人员,增加了一些提示标志,在尽可能的情况下保证旅客登机。


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